為什麼選擇這篇文章？
看護及照服員差別是什麼呢？一張表告訴你！先前我們介紹過居家護理師，這次我們來聊聊選擇居家照護服務前須要先了解什麼
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先前我們介紹過如果在照顧家人時有困難需要指導、需要更換管路或需要護理照護時，可以找【居家護理所】，那如果家中無人能協助照顧家人，可以找誰呢？這次我們來聊聊選擇居家照護服務前須要先了解什麼。
｜照顧服務員VS看護
首先，我們先了解看護和照顧服務員的差別。一般來說我們習慣統稱看護，但其實是有差別的。
圖/牙驛通
▸照顧服務員：
簡稱照服員。需要參加照顧服務員完整訓練課程(至少90小時)並通過檢測才能擁有資格，並且在職期間還要持續繼續上課取得繼續教育積分。
在個案家中的照顧服務員，又稱為居家照顧服務員，簡稱居服員。
有些人會稱照顧服務員為看護，但應該稱呼正式名稱。
▸看護：
病人經過巴氏量表鑑定後，可聘請外國籍個人照顧者，稱為看護或外籍看護。
大部分無經過專業訓練，且語言可能不通。
｜居家照護服務前須要先了解什麼？
1.長照2.0 VS 私人機構？
政府近年來在政策上，有不少居家照顧的福利，只要有需求向相關單位提出申請，就可以獲得全額或一定比例的補貼，不過因為需要相關單位的評估核可，會需要一定的等待時間。
而私人機構的服務，主要考量的是費用問題，不會有條件上的限制，最快在申請的隔天，照護人員就能到家中協助。
＊坊間有些間私人的看護中心並不合法，建議若有需要可以經由醫院、安養中心、長照機構、社福團體等機構轉介紹。
2.外籍看護vs本國籍照服員？
居家照護的需求往往因時間長短，有很大的差異，長期照顧由於考慮經濟負擔，許多人會雇用外籍看護，中短期則找時間彈性較大的本國籍照服員較多。
但雇用外籍看護需通過巴氏量表或持有特定身心障礙手冊，並非所有人都適用，且從申請到人員開始服務，需要二至四個月左右的等待，等待時的空窗期，仍需要中短期的照護來填補。
3. 居家照護的工作範圍
居家照顧並非無所不包，工作內容範圍應與照護病人相關的事項，基本的工作內容有以下項目：
圖/牙驛通
＊外籍看護的工作地點不可更換，如被照顧者進入醫院或機構，應向勞動部申請變更工作場所；工作內容為如指派了與照料生活起居範圍外的工作，就涉違反就業服務法。
4.計費方式
長期雇用外籍看護大都採月薪制，一週有一天的休假，若要求休假時間服務，需要額外付加班費。
本國籍照服員的收費方式較有彈性，除了包月制，還可以半天、全天或以時計費，可按照個別需求的時間來服務。
5. 與患者及照護人員的溝通
事前能知道照顧人員的背景，也可讓被照顧者自己挑選，減少對於照護人員的疑慮。被照顧者的個人習慣或禁忌也應事前多了解。
與照護人員需事先溝通需要協助什麼、注意哪些細節、例如用藥的時間、份量及起居時間等，尤其是被照顧者的個人習慣或禁忌等，都應盡量說明。還有家中環境的介紹、可以活動的範圍，家中物品使用的方式等，會讓照護過程更加順利。
另外，一定要提供照護人員緊急聯絡方式，以及2名以上聯絡人，若有工作態度上的要求，例如嚴禁遲到早退或處理私人事務，也應事前說清楚。
｜如何申請外籍看護
▸申請聘僱家庭外籍看護的被看護者，應符合下列二種資格條件之一
資格一、
被看護者至公告指定之「申請聘僱家庭外籍看護工評估醫院」進行專業評估，經指定醫院所開具之診斷證明書且醫療團隊評估結果符合下列情形之一：
圖/牙驛通
資格二、被看護者領有直轄市或縣（市）社政主管機關核發的身心障礙手冊，且須符合特定身心障礙重度或極重度等級項目＊、或中央主管機關公告之身心障礙類別鑑定向定度。
＊特定身心障礙項目：平衡機能障礙、智能障礙、植物人、失智症、自閉症、染色體異常、先天代謝異、常其他先天缺陷、精神病、肢體障礙(限運動神經元或巴金森氏症等二類疾病。但曾聘僱外籍家庭看護者，不在此限)、罕見疾病(限運動神經元疾病。但曾聘僱外籍家庭看護者，不在此限)、多重障礙(至少具有前述九項身心障礙項目之一)。
▸雇主（申請人）與被看護者，應具備下列關係之一：
一、配偶。
二、直系血親。
三、三親等內之旁系血親。
四、繼父母、繼子女、配偶之父母或繼父母、子女或繼子女之配偶。
五、祖父母與孫子女之配偶、繼祖父母與孫子女、繼祖父母與孫子女之配偶。
▸申請流程
醫院➔各縣市長期照顧管理中心➔勞動部
１、先至醫院進行評估，取得病症暨失能診斷證明暨巴氏量表。
２、將【聘僱外籍看護工基本資料傳遞單】與【病症暨失能診斷證明暨巴氏量表】
寄至各縣市長期照顧管理中心，並回傳照顧服務員求才登記表、申請人與受看護人的身分
證正反面影本，以利長照中心媒合所用。
－優先媒合本國籍照服員－
３、若未能媒合成功，將長照中心主動遞件（雇主申請聘僱外籍看護工基本資料傳遞單）至
勞動部審查。勞動部審核通過後，就會核發招募許可函給申請人，就可利用這份公文
證明來辦理外籍看護的招聘。
可以上勞動部的直接聘僱聯合服務中心諮詢，或透過台灣的外籍看護仲介公司協助。
｜居家喘息服務
長照需要等級2至8級者，如其所聘外籍看護因故無法協助照顧，可申請喘息服務補助，減輕照顧負擔。
▸經各縣市長期照顧管理中心評定為日常生活需他人協助的失能者，如：
65歲以上失能老人
65歲以上僅IADL需協助之獨居老人
55歲以上失能原住民
64歲以下失能身心障礙者（需具有身心障礙手冊）
50歲以上失智症者
▸服務內容
喘息服務分為「居家式喘息服務」、「機構式喘息服務」、「日間照顧中心喘息服務」、「巷弄長照站喘息服務」，依照家庭的不同需求，只要符合申請資格即可申請。
機構式喘息服務：讓長照需要者至住宿式機構接受短暫照顧、停留，由機構工作人員提供24小時之照顧，服務內容包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥及活動安排等。服務以1日(24小時)為單位。
居家喘息服務：藉由受過訓練的照顧服務員至長照需要者家中，提供長照需要者身體照顧服務，包含協助如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、簡單被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、協助使用日常生活輔助器具及其他服務。服務以2小時為單位，單日居家喘息服務以10小時為上限。
日間照顧中心喘息服務：長照需要者至日間照顧中心接受照顧、停留，包含護理照護、協助沐浴、進食、服藥及活動安排等。
巷弄長照站喘息服務：長照需要者至巷弄長照站接受照顧、停留，包進食、服藥及活動安排等。服務以小時為單位。
▸喘息服務的補助標準與費用各縣市補助規定與標準可能略有不同，大致上的補助原則：
低收入戶由政府全額補助
中低收入戶由政府補助95%，自付5%
一般戶由政府補助84%，自付16%。
資料來源：
勞動部-移工工作資格及規定
勞動部-直接聘僱聯合服務中心
優照護-第一次找居家照護 要注意哪6件事
家天使-居家照護大不同，一張表搞懂！
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